Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En solinarquexia, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera a través de solinarquexia.com.
Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
Entidad: solinarquexia
Dirección: Avenida Finisterre, 235, 15010 A Coruña, España
Teléfono: +34933953326
Email: info@solinarquexia.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@solinarquexia.com
3. Datos Personales que Recopilamos
Datos de Registro y Contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Número de identificación fiscal (cuando sea necesario)
Información Financiera
Para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero, podemos recopilar información sobre sus ingresos, gastos, deudas y activos financieros. Esta información se trata con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Proporcionar servicios de análisis de estabilidad financiera personalizados
- Procesar y gestionar su cuenta de usuario
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Enviar información relevante sobre educación financiera
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.
5. Base Jurídica para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing
- Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Cumplimiento legal: Para atender obligaciones fiscales y regulatorias
6. Sus Derechos como Usuario
Según la normativa española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
Email: dpo@solinarquexia.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. En casos complejos, este plazo puede prorrogarse otros 60 días.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado AES-256 para almacenamiento de datos sensibles
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y recuperación ante desastres
- Actualizaciones de seguridad continuas
Medidas Organizativas
- Acceso restringido basado en necesidad de conocer
- Formación regular en protección de datos para empleados
- Auditorías de seguridad internas y externas
- Políticas de seguridad documentadas y actualizadas
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta: Mientras mantenga su cuenta activa
- Información financiera: 6 años desde la última transacción (obligación legal)
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Registros de acceso: 2 años para fines de seguridad
- Datos técnicos: 24 meses máximo
9. Transferencias Internacionales
En algunos casos limitados, podemos transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra:
Garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de protección de datos reconocidas
- Normas corporativas vinculantes cuando corresponda
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización
- Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa el sitio
- Marketing: Para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización parental, eliminaremos esa información de forma inmediata.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación.
Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la versión revisada. Su uso continuado de nuestros servicios después de dicha fecha constituirá su aceptación de los cambios.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos:
Email: dpo@solinarquexia.com
Teléfono: +34933953326
Dirección: Avenida Finisterre, 235, 15010 A Coruña, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.